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Changer les regards, ouvrir les possibles

Relation client & commercial

Représentation de la formation : Créer une expérience client inoubliable : les fondamentaux de la relation humaine

Créer une expérience client inoubliable : les fondamentaux de la relation humaine

Formation mixte
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Fidéliser sans surjouer : construire une relation client durable et authentique

Fidéliser sans surjouer : construire une relation client durable et authentique

Formation mixte
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Gérer les clients difficiles sans stress : garder le cap avec assertivité

Gérer les clients difficiles sans stress : garder le cap avec assertivité

Formation mixte
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Mieux vendre grâce à la relation client : techniques douces et impact commercial

Mieux vendre grâce à la relation client : techniques douces et impact commercial

Formation mixte
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Recouvrement amiable et relation client : récupérer sans rompre

Recouvrement amiable et relation client : récupérer sans rompre

Formation mixte
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Relation client à taille humaine : excellence en TPE et petites équipes

Relation client à taille humaine : excellence en TPE et petites équipes

Formation mixte
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Répondre aux avis, messages et réclamations : transformer chaque point de contact en opportunité

Répondre aux avis, messages et réclamations : transformer chaque point de contact en opportunité

Formation mixte
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible