1. Booster et pérenniser son activité d’auto-entrepreneur (stratégie commerciale, communication et visibilité digitale) : Modéliser et piloter son activité

2. Booster et pérenniser son activité d’auto-entrepreneur (stratégie commerciale, communication et visibilité digitale) : Prospection, rendez-vous et closing

3. Booster et pérenniser son activité d’auto-entrepreneur (stratégie commerciale, communication et visibilité digitale) : Marque & communication de contenu

4. Booster et pérenniser son activité d’auto-entrepreneur (stratégie commerciale, communication et visibilité digitale) : Créer son site no-code et le référencer

Accueillir efficacement un public en situation de handicap

Anticiper et accompagner les situations de handicap au travail

Chargé.e de formation : Devenez un.e stratège du développement des compétences

Construire son offre de services : clarté, valeur et différenciation

Construire un parcours d'intégration qui fidélise dès le 1er jour

Créer une expérience client inoubliable : les fondamentaux de la relation humaine

Développer sa posture de dirigeant dans l'incertitude

Digitaliser ses processus RH et commerciaux

DOETH : réaliser la déclaration & valoriser votre politique handicap

Faciliter et accompagner la déclaration de handicap (RQTH)

Fidéliser sans surjouer : construire une relation client durable et authentique

Gérer les clients difficiles sans stress : garder le cap avec assertivité

Inclure sans détour : accompagner la déclaration de handicap au coeur de l'entreprise

L'entretien d'embauche nouvelle génération : évaluer avec méthode et équité

L'entretien professionnel : un outil de dialogue et de stratégie RH

Maîtriser la gestion administrative d’une TPE

Manager un collaborateur en situation de handicap : clés pour un management inclusif

Mieux vendre grâce à la relation client : techniques douces et impact commercial

Recouvrement amiable et relation client : récupérer sans rompre

Recruter dans un contexte de pénurie de talents : stratégie et innovation RH

Recruter sans discriminer : les clés d'un recrutement inclusif et efficace

Recruter un travailleur en situation de handicap : anticiper, réussir, sécuriser

Relation client à taille humaine : excellence en TPE et petites équipes

Répondre aux avis, messages et réclamations : transformer chaque point de contact en opportunité

RH 360° pour petites structures : tout faire sans s'épuiser

RH & handicap : de l'embauche à l'accompagnement durable

Séduire les bons profils : bâtir une marque employeur

Soft & Mad Skills et recrutement : détecter le potentiel au-delà du CV

TPE & Indépendants : vendre plus, dépenser moins = le dévéloppement commercial agile