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Changer les regards, ouvrir les possibles

Catalogue de formations

Représentation de la formation : Accueillir efficacement un public en situation de handicap

Accueillir efficacement un public en situation de handicap

Formation mixte
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Anticiper et accompagner les situations de handicap au travail

Anticiper et accompagner les situations de handicap au travail

Formation mixte
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Chargé.e de formation : Devenez un.e stratège du développement des compétences

Chargé.e de formation : Devenez un.e stratège du développement des compétences

Formation mixte
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Construire son offre de services : clarté, valeur et différenciation

Construire son offre de services : clarté, valeur et différenciation

Formation mixte
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Construire un parcours d'intégration qui fidélise dès le 1er jour

Construire un parcours d'intégration qui fidélise dès le 1er jour

Formation mixte
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Créer une expérience client inoubliable : les fondamentaux de la relation humaine

Créer une expérience client inoubliable : les fondamentaux de la relation humaine

Formation mixte
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Développer sa posture de dirigeant dans l'incertitude

Développer sa posture de dirigeant dans l'incertitude

Formation mixte
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Digitaliser ses processus RH et commerciaux

Digitaliser ses processus RH et commerciaux

Formation mixte
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : DOETH : réaliser la déclaration & valoriser votre politique handicap

DOETH : réaliser la déclaration & valoriser votre politique handicap

Formation mixte
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Faciliter et accompagner la déclaration de handicap (RQTH)

Faciliter et accompagner la déclaration de handicap (RQTH)

Formation mixte
Durée : 3 heures et 30 minutes (0.5 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Fidéliser sans surjouer : construire une relation client durable et authentique

Fidéliser sans surjouer : construire une relation client durable et authentique

Formation mixte
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Gérer les clients difficiles sans stress : garder le cap avec assertivité

Gérer les clients difficiles sans stress : garder le cap avec assertivité

Formation mixte
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Inclure sans détour : accompagner la déclaration de handicap au coeur de l'entreprise

Inclure sans détour : accompagner la déclaration de handicap au coeur de l'entreprise

Formation mixte
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : L'entretien d'embauche nouvelle génération : évaluer avec méthode et équité

L'entretien d'embauche nouvelle génération : évaluer avec méthode et équité

Formation mixte
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : L'entretien professionnel : un outil de dialogue et de stratégie RH

L'entretien professionnel : un outil de dialogue et de stratégie RH

Formation mixte
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Maîtriser la gestion administrative d’une TPE

Maîtriser la gestion administrative d’une TPE

Formation présentielle
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Manager un collaborateur en situation de handicap : clés pour un management inclusif

Manager un collaborateur en situation de handicap : clés pour un management inclusif

Formation mixte
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Mieux vendre grâce à la relation client : techniques douces et impact commercial

Mieux vendre grâce à la relation client : techniques douces et impact commercial

Formation mixte
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Recouvrement amiable et relation client : récupérer sans rompre

Recouvrement amiable et relation client : récupérer sans rompre

Formation mixte
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Recruter dans un contexte de pénurie de talents : stratégie et innovation RH

Recruter dans un contexte de pénurie de talents : stratégie et innovation RH

Formation mixte
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Recruter sans discriminer : les clés d'un recrutement inclusif et efficace

Recruter sans discriminer : les clés d'un recrutement inclusif et efficace

Formation mixte
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Recruter un travailleur en situation de handicap : anticiper, réussir, sécuriser

Recruter un travailleur en situation de handicap : anticiper, réussir, sécuriser

Formation mixte
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Relation client à taille humaine : excellence en TPE et petites équipes

Relation client à taille humaine : excellence en TPE et petites équipes

Formation mixte
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Répondre aux avis, messages et réclamations : transformer chaque point de contact en opportunité

Répondre aux avis, messages et réclamations : transformer chaque point de contact en opportunité

Formation mixte
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : RH 360° pour petites structures : tout faire sans s'épuiser

RH 360° pour petites structures : tout faire sans s'épuiser

Formation mixte
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : RH & handicap : de l'embauche à l'accompagnement durable

RH & handicap : de l'embauche à l'accompagnement durable

Formation mixte
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Séduire les bons profils : bâtir une marque employeur

Séduire les bons profils : bâtir une marque employeur

Formation mixte
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Soft & Mad Skills et recrutement : détecter le potentiel au-delà du CV

Soft & Mad Skills et recrutement : détecter le potentiel au-delà du CV

Formation mixte
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : TPE & Indépendants : vendre plus, dépenser moins = le dévéloppement commercial agile

TPE & Indépendants : vendre plus, dépenser moins = le dévéloppement commercial agile

Formation mixte
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible